faq
常見
問題
整理了大家最常詢問的問題,
歡迎瀏覽。如有其他問題,隨時聯絡我們。
about booking — 預約相關
Q
如何預約美容服務?
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歡迎透過電話 0909-042-853、LINE(ID 同電話)或本站「線上預約」功能與我們聯繫。為了確保品質,我們採完全預約制,不接受臨櫃服務。
Q
需要提前多久預約?
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建議至少提前 3-7 天預約,假日與連假前後檔期較滿,建議再提前。如有臨時需求歡迎來電,我們會盡力安排。
Q
需要取消或改期怎麼辦?
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請至少於預約時段前一天告知。臨時取消會影響其他飼主的權益,還請務必提前通知。連續多次無故取消可能影響後續預約安排。
about grooming — 美容相關
Q
第一次來需要準備什麼?
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不需要特別準備,輕鬆帶毛孩來就好。如毛孩有特殊狀況(老犬、皮膚問題、過敏等),歡迎於預約時告知,我們會做更貼心的安排。
Q
美容過程大概需要多久?
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全套美容約 2.5 小時、洗澡吹乾約 1.5 小時、犬展造型約 4 小時。實際時間依毛量、體型、配合度略有差異。完成後我們會以 LINE 通知您接回。
Q
飼主可以陪同嗎?
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為了讓毛孩專心配合,美容過程中不開放飼主陪同。送來時可以與我們充分溝通造型需求,完成後再來接回。第一次來的飼主歡迎參觀環境。
Q
只接比熊犬嗎?其他犬種可以嗎?
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雖然我們專精於比熊犬,但其他犬種也都歡迎喔。為了現場毛孩的安全與服務品質,目前不接貓咪及具攻擊性的犬隻,還請見諒。預約時請先告知品種與性格,讓我們做好準備。
about breeding — 培育相關
Q
如何購買仟昀的比熊?
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請先填寫「幼犬購買意向書」讓我們認識您的家庭環境與飼養期待,我們會主動聯繫您安排面談。媒合確認後簽訂政府版定型化契約並完成交付。
Q
幼犬會附什麼證明文件?
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每隻仟昀比熊都會附上完整血統書、健康履歷、疫苗紀錄、晶片與寵登資料,以及政府版幼犬定型化契約。所有文件齊全才會交付。
Q
交付後若遇到問題怎麼辦?
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定型化契約有 7 日健康保固期。即使保固期過後,我們也歡迎您隨時聯繫,提供飼養與照護的諮詢。仟昀視每一隻交付出去的比熊為長期的家人。
about class — 美容教學相關
Q
美容教學是教什麼?
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我們收徒授藝,傳承比熊犬美容的專業技藝,適合對寵物美容有熱忱、想學習成為美容師的學員。具體課程內容、時數安排與學費請來電洽詢。
還有其他問題嗎?歡迎直接來電 0909-042-853 或透過 LINE 聯繫我們。
立即預約
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